1 января 19:06
Автор: Рубрика: Наведение порядка в бизнесе 2 комментария

Как навести порядок в бизнесе без бизнес тренеров?

Вы собственник бизнеса и наверняка не раз посещали бизнес тренинги и семинары по бизнесу.

  • Когда вы присутствуете на бизнес тренинге, все кажется легким и простым.
  • Приезжаете после тренинга на предприятие, готовы внедрить все, что узнали от бизнес тренера, но что то мешает.
  • Вы делали множество заметок на бизнес тренинге. В конспекте все выглядит идеально, осталось только взять и внедрить.
  • Бизнес тренер наверняка постарался передать вам свой бизнес опыт. На самом деле, и я обучался у многих бизнес тренеров.
  • Каждый бизнес тренер, у которого я обучался, дал мне минимум одно глобальное решение, которое я внедрил в бизнесе.

Но я, как и вы, наступал все время на вот какие «грабли».

Когда вы уезжаете на бизнес тренинг, бизнес администрирование перекладываете на плечи подчиненных. Правда?

Приезжаете, открываете конспект. Для того, чтобы внедрять бизнес опыт тренера. Но не тут то было.

Все бизнес процессы завязаны на вас.

К вам начинают идти с вопросами, которые не только возникли сегодня, но и накопились за дни вашего отсутствия на бизнес тренинге.

И понеслось!

Вы по-прежнему оказываетесь самым главным действующим лицом в бизнес администрировании. Все только через вас. Времени свободного просто не остается.

Но для того, чтобы внедрять полученный от тренера бизнес опыт, необходимо свободное время. А вы все время заняты, как это ни грустно. Внедрить полученный бизнес опыт от бизнес тренера не получается.

Как вы думаете, кто потом остается виновным? Обязательно тренер, он ведь не привел к результату… А вы здесь ни при чем! Вы ведь все прослушали, но не внедрили и оставили в конспектах, на потом.

Давайте попробуем в этом разобраться.

Как бы сделал я, если бы мне вернуться на лет 15 назад?

  • Я бы проходил тренинги, но сначала сделал так, чтобы у меня появилось свободное время в течение рабочего дня. И минимум часа три свободного времени в день.
  • Это время необходимо для того, чтобы внедрить бизнес опыт, который вы получите на бизнес тренинге.
  • Единственный способ освободить минимум три часа в день – заняться регламентированием бизнес процессов. Это самый простой способ освободить рабочее время ваше как собственника и руководителя в своем бизнесе.

С чего начать регламентирование бизнес процессов?

Вот как я поступаю при приеме в свое управление нового предприятия, то есть что необходимо делать:

1. Написать очень быстро небольшие должностные инструкции.

  • Не обращайте сейчас внимание на качество. Задача совсем другая. Лучше пригласите ответственного сотрудника, поручите ему описать на листе формата А4 все, что он делает на своем рабочем месте, по пунктам.
  • С ним вместе откорректировать на ваш взгляд инструкцию. Взять с него подпись, и сделать 3 копии – один экземпляр ему, другой себе, третий – в папку должностных инструкций.
  • Точно также поступить со всеми должностями в бизнесе.

Не пытайтесь все сделать быстро. Возьмите за ориентир – один день – одна должность – одна инструкция.

Инструкция будет не идеальной, идеал будет через несколько месяцев.

2. Огласить всем сотрудникам должностные инструкции каждого сотрудника.

Также обязать всех расписаться внизу всех должностных инструкций, и конечно в своих инструкциях.

Экзамена принимать не нужно, это сейчас необязательно. Дайте сотрудникам возможность последний раз подойти к процессу формально))) Подпись есть, пока этого достаточно.

3. Запретить действия сотрудников, которые не прописаны в его должностной инструкции.

Разрешить, но только в том случае, если сотрудник согласовал это действие лично с вами. Не делегируйте никому полномочий по предоставлению права сотрудником на эти действия! Только лично вы, и только ПЕРЕД действием, не после!

  • Попросите сотрудников не проходить мимо того действия, которое, на их взгляд, оставлено без внимания во всех должностных инструкциях, а его необходимо сделать.
  • Поощряйте за то, что сотрудник преждевременно сказал о таком потенциально необходимом действии.
  • Заносите данное мероприятие в записную книжку себе и берите мероприятие на дальнейшее регламентирование.
  • Жестко карайте за то, что кто-то из сотрудников взял и сделал не свою работу, и не согласовал это с вами (об этом в другой раз поговорим, как это и почему жестко).

4. Регламентировать действия, которые ваши сотрудники обнаружили как бессистемные.

  • То есть этих действий нет в должностных инструкциях.
  • И только вы принимаете решение, регламентировать эти действия или нет.
  • Таким образом, вы создадите правила взаимодействия сотрудников по не регламентированным ситуациям.

Буквально за месяц или два максимум такой практики вы обнаружите, насколько станут упорядоченными взаимодействия по основным бизнес процессам в предприятии.

О том, как правильно составлять регламенты и расшивать их в должностные инструкции, читайте в моей рубрике «должностные инструкции».

В результате работы над регламентами вы приобретете настоящий бизнес опыт по наведению порядка во всех бизнес процессах предприятия. Также поймете, что такое реальное бизнес администрирование на практике.

С уважением, Влад Бондаревский.

Хочешь получать статьи этого блога на почту?
2 комментария
  • Нурхазы

    Очень актуально,мне помогает.Спасибо.

    2016-02-12 в 1:19 | Ответить
  • Нурхазы

    Хочу поделиться маленьким достижением, уже есть не большие успехи!

    P.S. Благодарю за Ваш путеводитель.

    2016-02-17 в 6:42 | Ответить
;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: