7 февраля 17:07
Автор: Рубрика: Управление персоналом Один комментарий

Сила воли в управлении предприятием

Процесс управления предприятием – набор систематических и логических действий. Именно нежелание управленцев выполнять такие действия иногда сводит на нет процесс управления.

Нужна ли сила воли, когда ты уже вроде бы всего достиг – стал директором компании или управленцем высшего звена?

Совсем недавно в одной книге мне попалось определение силы воли, которое уж очень меня зацепило. Это определение как ключ к успеху. Не могу его здесь не процитировать:

«Сила воли – способность систематически выполнять действия, которые на сегодня не принесут видимый результат».

Например, съесть пирожное можно сейчас, полученный результат в виде удовольствия мы получаем в момент поедания пирожного. Здесь явно сила воли не нужна. Да и результат не долгий, вкус съеденного пирожного через 10 минут нас никак не радует.

С утра встал – нужно сделать зарядку. Результат вы не получите сегодня, но через год уж точно станете немного физически здоровее и привлекательнее. Без силы воли никак не обойтись.

Так и в процессе управления. Делаем действие сегодня – а результат может быть отложен во времени, причем зачастую мы не знаем, какой величины результат будет и когда будет, а просто предполагаем определенные параметры.

Может результат будет через неделю, а может через год, а может и через пять лет.

Чем дольше был путь к результату, тем он ценнее для приобретателя этого результата.

Процесс управления и сила воли

Очень уж легко управленцу любого уровня остановиться в своем развитии и остаться на том месте, на котором достались лавры управленца.

Для того чтобы соответствовать должности, необходимо постоянно быть в тонусе – проявлять силу воли и иметь способность иногда делать действия, которые дают результат не сразу.

Зачастую гарантированного результата в сегодняшних действиях может и не быть, но делать эти действия необходимо.

В процессе управления руководитель, например, сталкивается с такой ситуацией – подчиненный, что то сделал не так, как описано в его должностной инструкции или регламенте. И вреда не принес никакого, даже результат достиг почти тот, что нужно. Но не по регламенту, не по инструкции.

Задача руководителя – отрефлексировать правонарушение и обязательно порицать нерадивое поведение подчиненного. И желательно не завтра это сделать, а в момент обнаружения правонарушения.

Сожалею, но управленческое воздействие иногда приводит и к крайним эмоциям подчиненных.

 

Процесс управления

 

Вместо того, чтобы здесь и сейчас сделать необходимое воздействие, руководитель иногда игнорирует данное мероприятие и находит кучу внутренних оправданий – «Ну результат же есть, не буду огорчать человека», «Сейчас не до этого, в следующий раз обязательно сделаю замечание», «Зачем портить настроение человеку, вроде и вреда большого нет».

У руководителя не хватило силы воли на данное воздействие сегодня. Предприятие это не оставит не замеченным. Завтра руководитель будет подвергнут чуть более масштабной диверсии, со временем еще чуть более масштабной.

Пока руководителя или не возьмется за голову, или на предприятии воцарится полнейший бардак.

Если руководитель отреагирует сегодня и сейчас на правонарушение сотрудника, станет лучше на предприятии? Явной пользы и ощутимой сегодня не будет.

Только через год или два вы почувствуете, что результат налицо – процесс управления станет более комфортным.

Сила воли необходима также руководителю на то, чтобы самому поступать согласно выданных с его подписью инструкций и регламентов.

Например, один раз в месяц вам по регламенту приносят какой-то важный отчет и в регламенте вами утвержден именно этот день – сегодня. А вы просите сотрудника занести отчет, например, завтра, послезавтра, или через неделю.

Имейте силу воли и посмотрите этот отчет сегодня.

Или измените в регламенте сроки предоставления отчета на более приемлемые для вас. Ознакомьте с новыми сроками ответственных сотрудников.

Вывод:

Цели наших сегодняшних действий в процессе управления всегда находятся за пределами сегодня (а иногда и за пределами обозримого будущего). Именно сила воли помогает руководителю поддержать эффективный процесс управления.

С уважением, Влад Бондаревский.

Хочешь получать статьи этого блога на почту?
Один комментарий
  • Виталий

    Да это точно без силы воли никуда, особенно очень интересно определение силы воли — это способность систематически выполнять действия, которые на сегодня не принесут результат 😉

    2015-02-09 в 11:49 | Ответить
;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: