7 ноября 16:51
Автор: Рубрика: Управление персоналом Комментариев нет

Задача управления

За многие тысячелетия существования человека у него выработалась привычка к сбережению энергии. На подсознательном уровне человек стремится занять оптимальное положение – положение покоя.

Эта привычка появилась во времена первобытного человека. Тогда ресурсов было мало, и экономия энергии иногда играла решающую роль – выжить или умереть.

Покой – это существование с минимальным расходом энергии.

А что же происходит сейчас? Вроде бы и ресурсов много, а человек все равно стремится занять положение покоя.

Так и на работе. Сотрудник всегда старается занять такую позицию, при которой он результат получит тот же, но с минимальными затратами энергии.

Как пишет Александр Фридман, автор книги «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчиненных», легко управлять голодными.

А мы управляем сытыми людьми.

Если человек на работе может что-то не сделать, он этого не сделает. «Это не сволочизм, это биология» — говорит Александр Фридман.

Руководители всех уровней обычно разрабатывают разные методы мотивации, чтобы сотрудник делал то, что необходимо для предприятия.

Но здесь есть очевидный факт — если мы заботимся ТОЛЬКО о системе мотивации, то мы попадем в то место, где она не будет работать!!!

Мотивация – попытка сделать сытого человека более сытым. А сытый человек не хочет быть более сытым!

Задача руководителя

Так и получается. Мы разрабатываем систему мотивации для сотрудника, чтобы он захотел быть более сытым. То есть мы стараемся с помощью мотивации организовать дальнейшее поведение сотрудника, направленное на достижение оптимального результата для компании.

А сотрудник сегодня сыт, и более сытым быть не хочет! Или у него сегодня просто нет настроения.

Что делать в таком случае?

Наряду с разработкой систем мотивации для сотрудника необходимо разработать систему правильного «принуждения» его к работе, которая приводит к нужному результату.

Задача руководителя – организовать работу сотрудника таким образом, чтобы у него не было выбора между «сделать» и «не сделать», то есть между нулем и плюсом.

А задача руководителя — сделать так, чтобы сотрудник имел выбор между минусом и плюсом. Если сотрудник что-то не сделал – то система это выведет «на гора» и сотрудник получит большую взбучку.

Задача управления – убедить сотрудника в том, что остаться «на стуле он не может», а должен двигаться в сторону, нужную для предприятия.

А вот в том месте, где он что-то сделал по правилам, подключается система мотивации.

Например, по итогам отчетного периода сотруднику, который за это время поступал так, как это прописано правилами в компании, выплачивается дополнительная премия.

Кстати, таким образом, решается также существующая проблема, особенно в сезонном бизнесе. Иногда есть необходимость премировать сотрудника, но не хочется эту премию ставить на постоянную основу. На помощь приходит такой способ премирования – «За то, что все правила компании в этот период тобой выполнялись качественно, тебе начислена премия».

Задача управления – организовать правила работы в предприятии таким образом, чтобы эти правила были конкретными, выполнимыми, контролируемыми. Вобщем, чтобы СЫТЫЕ не имели шанса не делать то, что положено делать для предприятия.

С уважением, Владислав Бондаревский.

P.S.:

Посмотрите на эту фотографию с тренинга бизнес тренеров Ицхака Пинтосевича:

Тренинг Ицхака Пинтосевича

Что заставило такое количество людей оставить все дела и заботы и на пять дней приехать в Киев? Ведь они все давно сытые, достигли многого. У многих есть практически все и даже намного больше, чем нужно для обычной жизни.

Просто эти люди настолько внутренне мотивированы на личное и профессиональное развитие, что они себе жизнь по другому не представляют.

Работу этих людей организовывать не нужно, они сами структурируют пространство вокруг себя.

Хочешь получать статьи этого блога на почту?
Комментариев нет

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: